Ressources humaines
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L'évolution du rôle des managers et de la gestion dans les organisations axées sur les compétences
Le leadership traditionnel d'une entreprise est centré sur la gestion de rôles professionnels spécifiques : déterminer les salaires, fournir des conseils et contrôler les performances. Mais que font les leaders et les managers sans rôles professionnels stricts ? Quelles seraient leurs principales responsabilités ? Les organisations axées sur les compétences donnent la priorité aux compétences plutôt qu'aux rôles et à la structure traditionnels des postes, organisant les responsabilités et prena
Qu'est-ce que la voix des employés et pourquoi devriez-vous commencer à l'écouter dès maintenant ?
Vos clients sont frustrés par votre service client et ont commencé à enregistrer des plaintes concernant les temps d'attente. Vous avez deux options : blâmer les compétences de vos employés en matière de service à la clientèle, ou demander ce qui ne va pas et utiliser les principes d'expérience des employés pour trouver une solution. Si vous choisissez la première option, vos employés n'auront pas l'occasion d'expliquer ce qui se passe - ou de vous aider à y remédier. Ils vous en voudront de ne
L'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée des employés : tirez parti de cette tendance de fidélisation et augmentez la satisfaction au travail
Le mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée fait les gros titres avec l'avènement du travail à distance, mais c'est loin d'être un problème récent. De nombreux employés connaissaient déjà un mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée en 2019. Plus de 25 % d'entre eux avaient des travaux restants à terminer après les heures de travail et le week-end, et 40 % des personnes travaillaient encore sur leurs appareils après 22 heures[1] Un mauvais équilibre entre vie pro
Écosystèmes de main-d'œuvre : Une stratégie pour gérer l'avenir du travail
Nos effectifs évoluent et se diversifient - Aupravant un groupe d'employés internes, nous avons maintenant aussi des indépendants, des sous traitants, des innovateurs issus du crowdsourcing, et même des robots et l'intelligence artificielle. Cependant, les pratiques utilisées par de nombreuses entreprises pour embaucher et gérer les ressources sont principalement conçues pour prendre en compte la partie de ces effectifs qui se trouve dans les bureaux, à temps plein. Les autres parties du tableau
Les 15 meilleurs moyens de briser la glace lors de réunions virtuelles [questions, idées, jeux].
La communication virtuelle est en hausse pour de plus en plus d'entreprises qui adoptent le travail à distance et hybride, ce qui fait des brise-glace pour les réunions virtuelles un élément non négociable. Les brise-glace pour équipes virtuelles sont des activités interactives qui aident à détendre l'atmosphère, à créer une culture cohésive, et à dissiper le silence gênant qui règne au début d'une réunion en ligne. Même si votre équipe ne peut pas se rencontrer face à face, il n'y a aucune rai
Comment créer un contrat de travail (modèles inclus)
Vous avez examiné des CV, mené des entretiens et fait passer votre test pré-emploi pour trouver la personne idéale pour le poste. La tâche suivante ? Rédiger un contrat de travail conforme à la loi. Les contrats de travail sont un excellent moyen de protéger les droits de l'employeur et de l'employé et de garantir une relation de travail harmonieuse. Toutefois, vous devez préparer ces documents correctement afin d'être juste envers l'employé, sinon vous risquez d'avoir un contrat inapplicable,
Comment aider les employés à améliorer leurs compétences en gestion du temps ?
Plus concentrés, moins stressés et donc un travail de meilleure qualité : à l'échelle mondiale, les statistiques suggèrent généralement qu'une meilleure gestion du temps permet d'atteindre tous ces objectifs chez les employés. Malgré cela, c'est une compétence que la plupart des gens négligent, à la maison comme au travail. Development Academy, l'un des principaux fournisseurs de cours de développement personnel au Royaume-Uni, a interrogé 500 employés de divers secteurs en 2021 pour mieux comp
Combien coûte vraiment une mauvaise embauche pour votre entreprise ?
Selon Jörgen Sundberg, PDG de Link Humans, une agence londonienne de promotion de la marque employeur, Le coût du sourçage, de l'embauche et de l'intégration d'un nouvel employé peut atteindre 240 000 dollars. Les recruteurs réalisent rarement la quantité de ressources gaspillées par la rotation d'un seul employé. Les erreurs d’embauche ne sont malheureusement pas rares : 74 % des employeurs admettent avoir embauché la mauvaise personne pour un poste vacant. Cela représente près de trois employe
Le filtrage des CV en toute simplicité : Un guide pour les recruteurs
Le filtrage des CV peut sembler décourageant. Étant donné qu'un poste vacant dans une entreprise reçoit en moyenne 250 candidatures , le filtrage des CV peut être un processus qui prend beaucoup de temps. En tant que responsable du recrutement, vous devez souvent passer au crible des centaines de CV pour un seul poste à pourvoir, qu'il s'agisse de candidats non qualifiés ou de candidats susceptibles de correspondre parfaitement au poste. Alors, comment vous assurer que vous prenez les bonnes
Le guide ultime des tendances en matière d'acquisition de talents : 13 tendances à prendre en compte
Nous vivons dans un environnement de travail en constante évolution. Les bouleversements sociaux, culturels, politiques et technologiques sont devenus habituels. Pour cette raison, les professionnels des RH doivent rester au courant des tendances actuelles en matière d'acquisition de talents et de l'impact qu'elles peuvent avoir sur leur entreprise. Se former aux tendances actuelles et en tirer parti apporte des résultats tangibles à votre stratégie d'embauche. Cela fait une énorme différence en
Plans de développement professionnel : Comment tirer parti de cette stratégie de rétention des talents et soutenir les employés fidèles ?
Il ne suffit pas d'offrir des salaires compétitifs pour gagner la loyauté de vos employés. Jusqu'à 94 % des travailleurs restent plus longtemps dans des entreprises qui investissent dans leur formation et leur développement et qui soutiennent leur évolution de carrière.[1] Et 45 % des travailleurs quittent des organisations à la recherche d'un meilleur développement professionnel.[2] Si vos employés ont l'impression de ne faire que remplir des sièges, ce n'est qu'une question de temps avant qu'i
Comment créer une culture cohésive dans un environnement de travail à distance ou hybride ?
Laissez-nous deviner : Avant la pandémie, lorsque les gens vous posaient des questions sur la culture de votre entreprise, vous aviez votre réponse toute prête. Vous probablement énumériez des mots-clés tels que "collaborative" et "motivante" et laissiez l'effervescence de votre bureau faire le reste de la conversation. ...Puis la pandémie a frappé. Aujourd'hui, comme beaucoup d'entreprises, vous n'êtes revenu au bureau qu'à temps partiel, ou peut-être avez-vous même pivoté vers un modèle enti