Tests d'évaluation des talents : Comment tirer parti de cette stratégie d'acquisition de talents et embaucher objectivement les meilleurs candidats ?

Il peut être difficile d'évaluer correctement les candidats.

Mentent-ils sur leur CV ? Ont-ils une idée précise de leurs propres compétences ? Êtes-vous sur le point d'engager un candidat qui n'est pas qualifié pour le poste ?

Si vous vous trompez, vous risquez de faire une erreur d'embauche coûteuse. Pire encore, vous devez reprendre au début tout le processus d'embauche. Si vous ne le faites pas, vous risquez de compromettre le moral de votre équipe et de développer un problème de rotation du personnel.

La solution ? Utiliser des tests d'évaluation des talents pour recruter des candidats sur la base de données objectives et fiables.

Les tests d'évaluation des talents sont une stratégie qui facilite l'application d'une série de tendances en matière d'acquisition de talents. Notre rapport State of Skills-Based Hiring (État du recrutement basé sur les compétences) a révélé que 92,5 % des organisations utilisant cette stratégie ont constaté une réduction des erreurs de recrutement.

Dans ce guide, nous explorons comment utiliser une bibliothèque de tests de compétences pour évaluer les aptitudes des candidats potentiels. Nous abordons également les meilleures pratiques pour utiliser efficacement les tests d'évaluation du recrutement et des exemples d'entreprises réelles qui utilisent cette approche avec succès.

Qu'est-ce qu'un test d'évaluation des talents ?

Un test d'évaluation des talents est une méthode qui permet d'évaluer les compétences, les aptitudes et l'adéquation d'un candidat à un poste. Ces tests sont la pierre angulaire des stratégies d'acquisition de talents qui permettent d'identifier le bon candidat pour un poste.

Ils permettent surtout aux employeurs d'évaluer les candidats sans utiliser de curriculum vitae. Contrairement à un CV, un test d'évaluation de recrutement ne repose pas sur les déclarations du candidat, ce qui en fait un indicateur plus fiable des compétences et des aptitudes.

Les tests d'évaluation des talents sont également un excellent moyen d'évaluer les traits de personnalité, les valeurs et les motivations d'un candidat en s'appuyant sur des données.

Voici quelques exemples d'évaluation des talents :

• Évaluation des compétences

• Tests de jugement situationnel

• Tests d'aptitude cognitive

• Tests de personnalité

Par exemple, un candidat postulant à un poste de graphiste pourrait passer les tests d'évaluation des talents suivants :

1. Test Attention aux détails (visuel)

2. Test Adobe InDesign

3. Test Communication

4. Test Apport culturel

Tous ces tests sont disponibles dans notre bibliothèque de tests .

Pourquoi les tests d'évaluation des talents sont-ils importants ?

Les tests d'évaluation des talents sont importants car ils permettent aux employeurs de prendre des décisions de recrutement plus éclairées et impartiales.

L'un des principaux avantages de cette stratégie d'acquisition de talents est la possibilité d'évaluer directement les compétences comportementales des candidats.

Avec les tests d'évaluation des talents, vous n'avez pas à compter sur les candidats pour qu'ils fassent état de leurs compétences, de leurs motivations ou de leur capacité à contribuer à votre culture.

Il est beaucoup plus difficile pour les candidats de déformer ou d'exagérer leurs propres capacités lors du recrutement. Les méthodes d'évaluation des talents permettent aux responsables du recrutement d'éviter les catastrophes du recrutement basé sur les CV - ainsi que tous les coûts qui les accompagnent.

Les tests d'évaluation des talents vous donnent tous les outils nécessaires pour repérer les signaux d'alerte comportementaux et culturels, en particulier lorsque vous testez les compétences humaines ou l’apport culturel. Il vous est ainsi plus facile de maintenir la bonne culture d'entreprise et de continuer à attirer les meilleurs talents.

Les tests d'évaluation des talents permettent avant tout de recruter plus efficacement.

Selon notre rapport State of Skills-Based Hiring 2022, 89,8 % des entreprises utilisant des méthodes d'évaluation des talents ont constaté une réduction des coûts de recrutement et 91,4 % une réduction des délais de recrutement.

Les tests de compétences permettent aux employeurs de faire correspondre plus efficacement les candidats aux postes à pourvoir, réduisant ainsi le risque d'erreurs de recrutement. Lors d'un recrutement interne, les méthodes d'évaluation des talents permettent de déterminer si un nouveau poste convient à un employé existant.

Les tests d'évaluation des talents sont également très utiles aux employés, en particulier aux candidats issus de milieux marginalisés, qui ont historiquement moins accès aux opportunités de formation et de travail que leurs pairs.

En mettant l'accent sur l'historique professionnel et la formation, ces tests augmentent les chances de nombreux candidats de trouver un emploi.

Ils aident les individus à mieux comprendre leurs propres forces et leurs faiblesses. A long terme, cela leur permet de réussir dans leur recherche d'emploi.

Enfin, il est indéniable que les candidats préfèrent les tests d'évaluation des talents aux méthodes de recrutement traditionnelles : 54,3% des candidats interrogés dans notre rapport ont déclaré préférer un processus de recrutement comprenant des tests d'évaluation des talents.

Les avantages des tests d'évaluation des talents

Les tests d'évaluation des talents présentent un large éventail d'avantages pour les employeurs.

Voici quelques-uns de leurs principaux avantages, étayés par des données.

Embauches de meilleure qualité

Les méthodes de recrutement basées sur les compétences, comme les tests d'évaluation des talents, facilitent l’embauche de candidats qui excelleront dans leurs nouvelles fonctions. Elles permettent aussi d'éviter les erreurs d'embauche, qui coûtent aux entreprises américaines jusqu'à 1 milliard de dollars chaque année.

Selon une étude de McKinsey, le recrutement basé sur les compétences est cinq fois plus prédictif des performances professionnelles futures que le recrutement basé sur les diplômes.

Lorsque vous testez les aptitudes des candidats lors de l'embauche, vous avez plus de chances de recruter un candidat de qualité.

Non seulement vous trouvez des candidats de meilleure qualité lorsque vous utilisez cette stratégie mais vous réduisez également le temps nécessaire pour les trouver. Comme nous l'avons mentionné précédemment, plus de 90 % des organisations qui recrutent à l'aide de tests d'évaluation des talents signalent une réduction du délai d'embauche.

Amélioration de la rétention et de la satisfaction des employés

Selon notre rapport State of Skills-Based Hiring 2022 :

• Le taux de rotation volontaire est inférieur de 50 % pour les candidats recrutés à l'aide de tests d'évaluation des talents

• Seulement 15.1 % des employés embauchés à l'aide de méthodes de recrutement basées sur les compétences prévoient de quitter leur emploi au cours de l'année à venir

• 72,1 % des travailleurs recrutés à l'aide de tests d'évaluation des talents sont heureux dans leur rôle

L'embauche à l'aide d'outils d'évaluation des talents a un impact mesurable sur la fidélisation et la satisfaction des employés. Les employés que vous embauchez de cette manière sont plus susceptibles d'être heureux, productifs et désireux de rester à leur poste à long terme.

Augmentation de la diversité des candidats

L'embauche à l'aide de tests d'évaluation des talents donne à des candidats divers une chance plus équitable. Notre rapport State of Skills-Based Hiring 2022 montre que 91,1 % des entreprises qui ont adopté des méthodes de recrutement basées sur les compétences ont constaté une amélioration de la diversité des candidats.

Les entreprises qui recrutent à l'aide de tests d'évaluation des talents sont plus susceptibles de prendre des mesures supplémentaires pour lutter contre les préjugés inconscients pendant le recrutement, créant ainsi un processus de recrutement plus inclusif.

Ces avantages n'affectent pas seulement les candidats. Deloitte rapporte que 75% des cadres pensent que l'embauche, la promotion et l'affectation des travailleurs en fonction de leurs compétences démocratisent et améliorent l'accès aux opportunités.

Meilleure marque employeur

Lorsque vous en faites une promotion efficace, un engagement en faveur des tests d'évaluation des talents en tant que stratégie d'embauche est un atout majeur pour votre marque employeur.

Une étude réalisée en 2022 a révélé que près de 60 % des employés choisissent leur employeur en raison de valeurs communes. ^[1]

Une bonne image de marque de l'employeur est particulièrement précieuse si vous souhaitez embaucher des candidats de la génération Z. Ces jeunes employés apprécient la diversité sur le lieu de travail ainsi que la mobilité professionnelle. Hors, comme nous l'avons vu, les tests d'évaluation des talents facilitent l'embauche de candidats diversifiés et la promotion interne.

En intégrant votre approche du recrutement basée sur les compétences dans votre identité d'entreprise, vous renforcez votre capacité à attirer des talents jeunes et motivés.

Les 7 meilleures pratiques pour tirer parti des tests d'évaluation des talents afin d'acquérir les meilleurs

Maintenant que vous savez ce que les tests d'évaluation des talents peuvent apporter à votre stratégie de recrutement, il est temps d'apprendre à les utiliser efficacement.

Suivez ces sept conseils pratiques pour rendre votre processus de test d'évaluation des talents aussi utile que possible pour votre entreprise.

Les meilleures pratiques des tests d'évaluation des talents en un coup d'œil

1. En finir avec les CV

En moyenne, chaque poste vacant dans une entreprise reçoit 250 candidatures.^[2]

Imaginez que vous lisiez un si grand nombre de CV. Imaginez maintenant que vous essayez de prendre des décisions éclairées sur les candidats à rencontrer en personne en vous basant uniquement sur les informations limitées contenues dans chaque document.

C'est un travail frustrant qui prend du temps qui pourrait être mieux utilisé ailleurs.

Pire encore, le recrutement basé sur les CV est un terrain propice aux préjugés inconscients. Si vous vous fiez aux CV pour recruter, vous n'embauchez probablement pas les meilleurs candidats.

La bonne nouvelle, c'est que lorsque vous utilisez des tests d'évaluation des talents, vous n'avez pas besoin de CV.

En effet, les tests d'évaluation des talents

• Montrent les capacités réelles des candidats, et non ce qu'ils déclarent eux-mêmes

• Sont basés sur des données qui réduisent les préjugés

• Font gagner du temps aux responsables du recrutement

Cependant, si vous ne voulez pas vous débarrasser des CV - peut-être que le recrutement basé sur les compétences est difficile à instaurer au sein de votre entreprise - nous recommandons de proposer des tests d'évaluation des talents aux candidats avant d'examiner leurs CV.

De cette façon, vous pouvez réduire votre champ de candidats avec des données plus concrètes et moins de préjugés.

2.Utiliser les évaluations des talents dès le début du processus

Lorsque vous recrutez à l'aide de méthodes traditionnelles, la première étape consiste à examiner les CV et les lettres de motivation des candidats afin d'identifier les personnes que vous souhaitez prendre en considération.

Mais si vous n'utilisez pas de CV, comment décider quels candidats sont suffisamment forts pour aller de l'avant ?

La solution est simple : Veillez à ce que vos examens de pré-embauche aient lieu dès le début du processus de recrutement.

Les tests d'évaluation des talents s'appuient sur des données et ne sont donc pas sujets à des préjugés implicites comme les CV, ce qui signifie qu'un plus grand nombre de candidats ont la possibilité de prouver leurs capacités.

De plus, vous éliminez les candidats qui n'ont pas les compétences nécessaires pour réussir dans ce poste. Vous vous retrouvez avec un groupe plus restreint de candidats qualifiés, ce qui vous permet de concentrer votre attention là où c'est important.

Cela crée une meilleure expérience candidat pour les postulants. Cela facilite également la gestion des relations avec les candidats puisque vous êtes en communication directe avec eux à un stade précoce de l'embauche.

En fin de compte, les candidats talentueux sont plus susceptibles d'accepter une offre d'emploi s'ils ont le sentiment d'avoir été bien traités pendant le recrutement.

3. Aider les candidats à se préparer aux tests

Quelle que soit la forme qu'elle prend, la recherche d'un emploi est stressante pour les candidats. Les tests de compétences, en particulier, sont souvent source d'anxiété pour les candidats. Cela peut être en raison des enjeux élevés qu'ils représentent ou parce que les candidats sont habitués à montrer leurs diplômes et leur expérience professionnelle.

Il existe d'autres raisons pour lesquelles les candidats peuvent avoir besoin d'un soutien supplémentaire pour les tests de pré-embauche. Les candidats handicapés ou neurodivergents ont légalement le droit de demander des aménagements raisonnables qui leur permettent de passer les tests.

Ces aménagements permettent d'égaliser les chances afin que tout le monde puisse obtenir les mêmes résultats. Les aménagements sont une forme de flexibilité sur le lieu de travail qui fait une énorme différence pour les candidats qui en ont besoin.

Compte tenu de tout cela, voici les mesures à prendre pour aider les candidats à se préparer aux tests d'évaluation des talents :

1. Expliquez clairement et à l'avance la forme que prendront les tests

2. Donnez aux candidats la possibilité de demander des aménagements

3. Veillez à ce que les candidats aient la possibilité de poser des questions et d'obtenir des réponses sur le processus

4. Choisir le logiciel d'évaluation adapté à votre budget

Il existe une multitude de technologies d'acquisition de talents, du logiciel d'automatisation du recrutement à l’IA en acquisition de talents.

Cependant, lorsque vous administrez des tests d'évaluation des talents, vous devez choisir la plateforme logicielle d'évaluation des talents qui convient le mieux à votre entreprise.

Bien que les méthodes de recrutement basées sur les compétences réduisent les coûts d'embauche à moyen et à long terme, le processus d'adoption de cette approche exige que vous examiniez votre budget de recrutement.

Non seulement vous devrez investir dans une nouvelle technologie, mais vous devrez également former votre personnel RH à son utilisation efficace.

Heureusement, avec un plan d'embauche , il est facile d'identifier le logiciel dont votre entreprise a besoin. Il vous suffit de déterminer les fonctions dont vous savez avoir besoin et de vous en tenir aux logiciels qui offrent ces fonctions.

Par exemple, si vous prévoyez d'embaucher à l'étranger, vous aurez besoin d'un logiciel de test linguistique comme TestGorilla qui propose des tests pour différents niveaux de compétence dans 12 langues.

Planifiez à l'avance, investissez intelligemment, embauchez les meilleurs talents et obtenez le meilleur rendement du capital investi.

5. Envisager tous les types de tests d'évaluation des talents

Tous les tests d'évaluation des talents ne sont pas identiques. Voici quelques exemples de tests d'évaluation du recrutement qui vont au-delà des tests de compétences écrits typiques :

1. Essais d'emploi dans le monde réel : brèves missions ou échantillons de travail dans lesquels un candidat accomplit une tâche réelle

2. Simulations d'emploi virtuelles : confier à un candidat des tâches similaires (et dans des conditions similaires) à celles qu'il devra accomplir dans le cadre des exigences spécifiques de son poste

3. Questions d'entretien comportementales et situationnelles : demander aux candidats comment ils réagiraient à des scénarios fictifs mais plausibles sur le lieu de travail

Ces techniques sont utiles pour les recruteurs car elles vous donnent des exemples clairs de la manière dont les candidats exécuteront les tâches de leur fonction potentielle. Bien entendu, vous devez veiller à ce qu'elles soient rigoureusement planifiées afin qu'elles soient aussi équitables et fondées sur des données que possible.

Si vous cherchez un moyen d'évaluer les talents potentiels sur le long terme, envisagez de créer un programme de stage pour les futurs dirigeants. Vous obtiendrez des informations précieuses sur les performances des candidats dans votre environnement de travail et vous pourrez embaucher les candidats les plus performants à la fin du programme.

6. Évaluer l’apport culturel et non l'adéquation à la culture

Vous avez peut-être entendu les recruteurs parler d'"adéquation à la culture" dans le passé. De nombreuses entreprises prennent des décisions d'embauche en se basant sur le fait qu'elles pensent qu'un candidat s'intègre bien à leur culture d'entreprise. Cependant l'adéquation à la culture est fortement sujette à des biais et il est difficile de la mesurer avec précision.

L'apport culturel, en revanche, est plus facile à mesurer. Il décrit la probabilité qu'un nouvel employé reflète les valeurs fondamentales de l'entreprise dans son travail et son comportement. L'accent mis sur les valeurs partagées signifie qu'il est moins sujet aux préjugés et conduit à un environnement de travail plus diversifié.

En utilisant TestGorilla, il est facile de tester l’apport culturel :

1. Configurez l'évaluation des talents pour le poste à pourvoir

2. Lors de la sélection des tests pour votre évaluation, assurez-vous d'ajouter le test Apport culturel, que vous personnalisez en fonction des valeurs de votre entreprise

3. Envoyez l'évaluation aux candidats et mesurez leurs résultats par rapport aux valeurs de votre entreprise.

L’apport culturel est aussi important que les compétences et les aptitudes d'un candidat, car la culture de votre entreprise est essentielle pour attirer les bons talents.

En recrutant en fonction de l’apport culturel, vous avez plus de chances de maintenir la qualité de votre culture et de lui permettre de s'épanouir.

7. Combiner les tests d'évaluation des talents avec des entretiens structurés

Le processus de recrutement ne s'arrête pas aux tests d'évaluation des talents. Lorsqu'ils sont bien menés, les entretiens sont une source importante de données précieuses sur les candidats.

Cela dit, si vos entretiens ne sont pas structurés de manière à fournir des données cohérentes et fiables, vous risquez de réintroduire des préjugés dans le processus d'embauche et de saper la stratégie d'acquisition de talents de votre entreprise.

Les entretiens structurés sont plus qu'une simple conversation entre les candidats et les responsables du recrutement. Ils sont un moyen de faire progresser votre processus de recrutement basé sur les données en vous assurant de collecter des données quantitatives sur chaque candidat que vous rencontrez.

Ces données complètent ensuite celles que vous recueillez lors des tests d'évaluation des talents, vous donnant une image plus large du potentiel de réussite de chaque candidat.

Les entretiens structurés sont un meilleur prédicteur de la performance professionnelle que ceux non structurés. Un entretien structuré est susceptible de prédire 26 % des performances futures d'un candidat, alors que les entretiens non structurés n'en prédisent que 14 %.^[3]

Combinés à des tests de compétences, les entretiens structurés vous permettent de mieux recruter les meilleurs.

3 exemples d'entreprises qui utilisent avec succès les tests d'évaluation des talents comme stratégie d'acquisition de talents

Vous êtes prêt à voir comment les tests d'évaluation des talents fonctionnent dans la pratique ?

Ces trois entreprises les utilisent régulièrement et obtiennent des résultats étonnants.

Suivez ces études de cas pour voir comment de vraies entreprises font fonctionner les tests d'évaluation des talents pour elles, ainsi que nos idées sur la façon dont elles réussissent le processus.

Réussites des tests d'évaluation des talents en un coup d’œil

IBM

IBM, multinationale technologique, est souvent citée comme l'une des plus grandes entreprises utilisant des tests d'évaluation des talents à l'embauche. Elle utilise des évaluations de compétences spécifiques à un rôle en plus des CV pour évaluer les compétences et aptitudes des candidats.

Pour limiter l'anxiété des candidats, elle fournit des informations claires sur ce qu'ils peuvent attendre de ces tests d'évaluation des talents, y compris le temps dont ils disposent pour les compléter.

Nickle LaMoreaux, directeur des ressources humaines de l'entreprise, explique que l'approche de l'entreprise est née d'une nécessité. Étant donné que deux tiers de la population adulte américaine n'ont pas de licence, l'entreprise a dû repenser sa stratégie d'acquisition de talents.

IBM a rapidement constaté que les compétences pertinentes étaient un meilleur indicateur des performances professionnelles qu'un Master 1, et a adapté ses méthodes de recrutement en conséquence.

Aujourd'hui, 50 % des emplois au sein de l'entreprise ne requièrent pas Master 1. Au lieu de cela, l'entreprise recrute des candidats sur la base de leurs compétences et toute personne agissant en tant que responsable du recrutement est tenue de suivre une formation sur les méthodes de recrutement basées sur les compétences avant de publier une offre d'emploi.

L'entreprise est connue pour son approche globale de l'apprentissage et du développement. Les employés ont accès à un portail d'apprentissage qui indique les compétences les plus demandées afin qu'ils puissent concentrer leur apprentissage en conséquence.

Cette approche axée sur les compétences positionne IBM comme une destination pour les meilleurs talents, quel que soit leur niveau d'éducation.

Revolut

Revolut, une société de services financiers, avait besoin d'embaucher des équipes multilingues de soutien à la clientèle pour répondre aux besoins grandissants dûs à sa croissance. Il fallait donc trouver un moyen d'évaluer les compétences linguistiques des candidats.

L'approche initiale de l'entreprise en matière de processus d'évaluation préalable à l'embauche était lente et fastidieuse. Le personnel des ressources humaines devait réviser manuellement les tests écrits et faire passer les tests oraux en personne. Dans une grande entreprise ayant des besoins d'embauche importants, cela était particulièrement inefficace.

Ces retards étaient également frustrants pour les candidats, qui restaient dans l'attente d'informations sur leur progression dans le processus de recrutement.

Revolut a finalement adopté les tests linguistiques de TestGorilla à un stade précoce du recrutement. Cela signifiait que les équipes RH n'avaient plus à s'occuper de la révision ou de la conduite des évaluations ; elles étaient libérées pour travailler sur d'autres tâches.

Les nouveaux tests d'évaluation des talents étaient plus rapides à compléter pour les candidats et plus faciles à mettre en place pour le personnel RH, réduisant le délai d'embauche de l'entreprise de 30 à 40 %.

Parmi les autres résultats, citons :

• Une sélection plus objective des candidats

• Une meilleure expérience pour les candidats

• Une meilleure qualité des candidats interviewés et embauchés

L'entreprise est désormais mieux placée que jamais pour attirer, sélectionner et retenir les meilleurs talents dans n'importe quelle langue.

Walmart

Walmart s'est engagé à appliquer des pratiques de recrutement basées sur les compétences dans ses magasins à grande surface à travers les États-Unis et dans les coulisses de ses bureaux.

Avec la Fondation Walmart, l'entreprise a investi plus de 144 millions de dollars pour encourager la mobilité professionnelle du personnel de première ligne au sein de l'organisation et en dehors.^[4]

Ce travail comprend un engagement à appliquer des pratiques de recrutement basées sur les compétences.

L'entreprise est connue pour utiliser des tests d'évaluation des talents lors de l'embauche. Ces tests varient en fonction du poste, et comprennent le Retail Associate Assessment pour les employés horaires et le Manager Employer Assessment pour les cadres.

Les candidats passent ces tests lorsqu'ils posent leur candidature en ligne et les résultats aident les équipes de recrutement à évaluer leur aptitude à occuper le poste pour lequel ils ont postulé. Les candidats à des postes horaires ne sont même pas obligés de joindre un CV, bien qu'ils aient la possibilité de le faire.

L'entreprise pilote également un système de profil d'associé numérique, qui associe ses employés à des fonctions internes adéquates en fonction de leurs compétences, de leurs qualifications et de leur formation. Ce système favorise la mobilité interne et permet aux travailleurs de faire carrière au sein de l'entreprise, quel que soit leur parcours.^[5]

Tout le monde peut postuler à un emploi dans l'entreprise et avoir des chances égales de réussir. Une fois embauché, tout le monde peut évoluer vers un rôle plus impliqué. Tout cela fait de Walmart une destination de choix pour les talents.

Utilisez les tests d'évaluation des talents pour embaucher les meilleurs

Les tests d'évaluation des talents sont le moyen le plus fiable d'embaucher.

Ils aident les entreprises à réduire les biais de recrutement et la discrimination à l'embauche. Ils améliorent les coûts et les délais d'embauche. Enfin, ils offrent une meilleure expérience aux candidats, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction et une meilleure fidélisation des employés pour votre entreprise.

En adoptant ces tests dans le cadre de votre processus de recrutement, et en particulier à côté d'autres méthodes telles que les entretiens structurés, vous montrez l'engagement de votre entreprise en faveur d'un processus de recrutement objectif et basé sur des données. Un processus qui donne la priorité au talent avant tout.

C'est une façon de vous positionner comme une destination de choix pour les travailleurs qualifiés et compétents, tout en évitant l'incertitude persistante d'avoir embauché la mauvaise personne pour le poste.

N'oubliez pas non plus de consulter notre test Communication , qui aide les responsables du recrutement à évaluer l'une des compétences humaines les plus importantes pour les nouveaux employés.

Ensuite, apprenez comment tirer parti des tests d'évaluation des talents lorsque vous recrutez des employés à distance et des employés à l'étranger.

Sources

1. "2022 Edelman Trust Barometer Reveals Even Greater Expectations of Business to Lead as Government Trust Continues to Spiral" (Le baromètre de confiance Edelman 2022 révèle que les entreprises sont de plus en plus attendues alors que la confiance des gouvernements continue de s'effondrer). (18 janvier 2022). Edelman. Consulté le 17 août 2023. https://www.edelman.com/news-awards/2022-edelman-trust-barometer-reveals-even-greater-expectations-business-lead-government-trust

2. "50 HR & Recruiting Stats That Make You Think". (50 données de recrutement et de RH qui vous feront réflechir). (20 janvier 2015). Glassdoor. Consulté le 24 août 2023. https://www.glassdoor.com/employers/blog/50-hr-recruiting-stats-make-think/

3. Bock, Laszlo. (7 avril 2015). "Here's Google's Secret to Hiring the Best People". (Voilà le secret grâce auquel Google embauche les meilleurs). Wired. Consulté le 6 août 2023. https://www.wired.com/2015/04/hire-like-google/

4. "Human Capital : Good Jobs & Advancement for Associates". (Capital Humain : Bons postes et promotions pour associés). (31 mai 2023). Walmart. Consulté le 6 août 2023. https://corporate.walmart.com/esgreport/human-captial-good-jobs-advancement-for-associates

5. "Walmart". Business Round Table. Consulté le 6 août 2023. https://www.businessroundtable.org/mpi/walmart