Você precisa encontrar um analista de negócios qualificado para sua empresa? Essa é uma função importante, e o candidato escolhido será responsável por várias tarefas.
Para encontrar a combinação perfeita, você deve usar uma estratégia de avaliação abrangente para verificar se os candidatos se enquadram na sua função.
Há duas etapas principais a serem seguidas com os candidatos: avaliações de habilidades usando um teste de habilidades de Analista e entrevistas com os candidatos.
A boa notícia é que a realização de avaliações de candidatos não precisa ser complicada.
Para ajudar você, aqui estão 37 perguntas de entrevistas para candidatos a analistas de negócios para avaliar suas habilidades e conhecimentos.
Use estas perguntas para entrevista de candidatos a analistas de negócios para avaliar candidatos juniores.
1. O que você entende sobre as diferenças entre analistas de dados e de negócios?
2. Você usa alguma ferramenta de análise de negócios em seu trabalho profissional?
3. Explique o que você sabe sobre estudos de viabilidade.
4. Você poderia nos dizer algumas competências essenciais dos analistas de negócios?
5. Você pode explicar por que as habilidades de resolução de problemas são importantes para analistas de negócios?
6. Por que você acha que as habilidades de negociação são importantes para analistas de negócios?
7. Você entende o processo de análise de negócios? Você sabe quais são as oito etapas?
8. Você poderia explicar como realizaria a gestão de riscos em um projeto?
9. Você poderia citar as cinco fases do gerenciamento de projetos de TI?
10. Você poderia citar cinco responsabilidades de um gerente de projetos?
11. O que você entende sobre as diferenças entre mitigação e prevenção de riscos?
Ao analisar as respostas, consulte os cinco exemplos de respostas a essas perguntas de entrevistas para iniciantes para candidatos a analistas de negócios.
Os analistas de negócios precisam de habilidades de resolução de problemas para que possam entender possíveis questões de negócios, lidar com mudanças repentinas e resolver problemas com eficiência. Se os analistas de negócios não tiverem essas habilidades, não conseguirão desenvolver as estratégias corretas para beneficiar a organização.
Os candidatos devem ser capazes de provar que têm as habilidades corretas de solução de problemas fornecendo um exemplo de uma situação em que lidaram com um problema comercial complexo - não tenha medo de pedir exemplos específicos.
Você também pode verificar se seus candidatos têm as habilidades corretas de solução de problemas com nosso teste de habilidades de solução de problemas.
Em resposta a essa pergunta da entrevista, os candidatos podem definir a gestão de riscos e, em seguida, explicar alguns métodos que utilizam para concluir esse processo.
Por exemplo, para gerenciar eventos que ameaçam os lucros e o capital de uma empresa, os analistas de negócios podem usar técnicas como identificação, avaliação, controle e eliminação de riscos.
Esses processos exigem que os analistas de negócios:
Avaliem os riscos de acordo com sua gravidade
Considerem a probabilidade de ocorrência do risco
Usem ferramentas para mitigar os riscos e
Ajudem as empresas a executar planos de contingência
Prestem atenção nas respostas que explicam que a gestão de riscos ajuda a proteger as empresas de perdas inesperadas e deve estar alinhado com as metas da organização.
Estudos de viabilidade são processos nos quais os analistas de negócios identificam o potencial de sucesso de uma ideia para resolver um problema de negócios. Durante o estudo, os analistas descobrem diferentes oportunidades e avaliam as vantagens e desvantagens de uma ideia para resolver os desafios relacionados ao projeto.
Os analistas de negócios também avaliam os recursos necessários, a tecnologia e o potencial de alto retorno sobre as oportunidades de investimento.
Os candidatos juniores devem ser capazes de citar cinco responsabilidades do gerente de projetos relacionadas às funções de analista de negócios. Algumas das principais responsabilidades que podem ser mencionadas incluem a necessidade de:
Controlar os riscos como parte da gestão de riscos
Definir o escopo do projeto
Concluir as tarefas de planejamento de recursos
Lidar com estimativas de orçamento
Trabalhar no controle de qualidade controle de qualidade
Entregar o projeto no prazo
Considere se os candidatos podem mencionar sua experiência como analistas de negócios para mostrar que já realizaram essas tarefas.
Você pode fazer perguntas de acompanhamento, como: "Quais foram os resultados de suas responsabilidades específicas de gestão de projetos como analista de negócios?" para saber mais sobre as habilidades deles. Se precisar de mais dados sobre suas habilidades, use nosso teste de habilidades de gestão de projetos antes da entrevista.
Para cumprir suas funções, os analistas de negócios devem ter várias competências essenciais. Preste atenção nas respostas que mencionam algumas competências essenciais e explique como elas ajudaram o candidato a realizar seu trabalho. Alguns exemplos são:
Atenção aos detalhes: Isso ajuda os analistas de negócios a avaliar os resultados de seu trabalho e a perceber quaisquer irregularidades em sua avaliação
Pensamento analítico: O pensamento analítico garante que os analistas possam compreender rapidamente as informações, como o feedback dos clientes ou as preocupações de stakeholders
Comunicação especializada: As habilidades de comunicação ajudam os analistas de negócios a discutir as expectativas do projeto e as estratégias para melhorar a produtividade da organização
Considere nossos testes de habilidades de Atenção aos detalhes, Comunicação e Pensamento crítico se precisar avaliar essas habilidades.
Faça aos candidatos algumas dessas 10 perguntas intermediárias para entrevista de candidatos a analistas de negócios para testar sua especialização e experiência.
1. Você entende o que significa análise de caminho crítico?
2. O que significa CATWOE? Como ajuda os analistas de negócios a tomar decisões?
3. Você poderia explicar o que significa modelagem de negócios?
4. Você pode citar alguns processos de engenharia de software?
5. O que você entende sobre a metodologia RUP?
6. O que você entende sobre a metodologia RAD?
7. Você poderia nos explicar o que são as entregas do projeto?
8. O que você entende sobre os requisitos do plano de trabalho?
9. Você poderia nos explicar o que significa o scope creep?
10. Você tem alguma medida que ajude você a evitar o scope creep?
Ao avaliar as respostas dos candidatos, verifique os exemplos de respostas a essas perguntas intermediárias para entrevista de candidatos a analistas de negócios.
A modelagem de negócios é um processo que os analistas usam para identificar a proposta de valor de uma empresa e criar um método de operação de negócios. Envolve o estabelecimento da visão, das estratégias e da missão da organização para atingir as metas da empresa.
Os candidatos também podem mencionar que a modelagem de negócios ajuda as organizações a otimizar os fluxos de trabalho com várias estratégias diferentes, incluindo métodos de fluxo de processos ou modelos de cronograma.
A análise de caminho crítico é um método de gerenciamento de projetos. Os analistas de negócios usam esse método para estabelecer todas as atividades que as equipes devem realizar para concluir uma tarefa. Essa técnica também inclui a duração de cada atividade e como cada tarefa se relaciona com outra.
Os candidatos também devem entender as muitas vantagens dos métodos de análise de caminho crítico. As melhores respostas explicarão que essa estratégia mantém a conclusão do projeto no caminho certo e ajuda as equipes a concluírem as entregas do projeto no prazo.
O scope creep (deslizamento de escopo) refere-se aos desvios repentinos no escopo de um projeto que as equipes fazem sem alterar os recursos do projeto. Essas alterações podem não ser controladas e geralmente ocorrem quando os analistas de negócios ou os líderes de equipe não monitoram o projeto de forma eficaz. Procure candidatos que entendam que a falta de comunicação ou a comunicação incorreta pode causar o scope creep.
Como o scope creep pode prejudicar o progresso de uma equipe na conclusão de projetos, verifique se os candidatos sabem como evitar scope creeps frequentes de um projeto. Algumas estratégias que eles podem mencionar incluem:
Definir esquemas para a gestão de mudanças
Criar documentação precisa em registros para novos requisitos
Produzir documentação sobre o escopo do projeto
Evitar adicionar muitos recursos extras às entidades
Não tenha receio de pedir exemplos de situações em que eles tenham se deparado com esse problema e as medidas que tomaram para resolver o problema.
Muitos processos de engenharia de software podem ajudar os analistas de TI a concluir projetos de forma eficiente. Se tiverem experiência, seus candidatos devem ser capazes de citar alguns processos que a equipe deles usa ao desenvolver software ou concluir tarefas de engenharia de software. Alguns exemplos de tais processos incluem:
Reunir os requisitos do projeto
Analisar sistemas
Criar um projeto
Concluir o desenvolvimento do software
Testar o software
Implementar o software em um ambiente de negócios
Teste os conhecimentos e as habilidades dos candidatos sênior fazendo algumas dessas 16 perguntas avançadas para entrevista de candidatos a analistas de negócios.
1. Você poderia explicar o que é o RTM? Por que os analistas de negócios o utilizam?
2. Você pode me dizer o que é modelagem de processos de negócios?
3. Quais são as principais vantagens da modelagem de processos de negócios?
4. Você entende o que a UML faz? Por que os analistas de negócios a utilizam?
5. Quais são as três etapas que ajudam você a analisar as métricas de desempenho?
6. O que você entende sobre elicitação?
7. Você poderia citar algumas técnicas de elicitação que os analistas de negócios utilizam?
8. Você poderia citar algumas etapas iniciais necessárias para o desenvolvimento de produtos?
9. O que você entende sobre o gateway BPMN?
10. Você poderia citar alguns elementos do gateway BPMN?
11. Você poderia explicar o que significa BRD na análise de negócios?
12. Você poderia explicar o que significa SRS na análise de negócios?
13. Você poderia explicar o que entende sobre análise de lacunas?
14. Você entende o que é priorização de requisitos na análise de negócios?
15. Você poderia citar três técnicas para gerenciar métodos de priorização de requisitos?
16. Você tem alguma habilidade técnica em análise de negócios que ajude você nessa área?
Nesta seção, reunimos alguns exemplos de respostas para perguntas avançadas de entrevista. Use esses exemplos de respostas para analisar as respostas de seus candidatos.
Os candidatos devem entender as métricas de desempenho e ser capazes de descrever como as encontrariam e analisariam. Algumas etapas que podem ser mencionadas incluem:
Verificar se a equipe cumpriu as principais entregas
Garantir que a equipe e a empresa não estendam o orçamento do projeto
Garantir que a equipe obtenha entregas de altaqualidade dos resultados
Garantir que a equipe cumpra o cronograma do projeto
Os candidatos a analistas de negócios também devem entender que as métricas de desempenho são essenciais para medir o sucesso de uma empresa - estabelecendo metas de desempenho, definir metas de desempenho, verificar áreas de melhoria e medir o progresso podem ajudar as equipes a maximizar sua produtividade.
A elicitação é um processo que os analistas usam para coletar os requisitos de um projeto de stakeholders e dos usuários finais. Esse processo requer várias etapas e técnicas. Pergunte aos candidatos se eles podem citar alguns dos processos a seguir para verificar seu conhecimento sobre elicitação de projetos:
Brainstorm e criação de ideias
Conduzir análise de documentos
Completar a pesquisa em um grupo de foco
Prosseguir com entrevistas
Fazer protótipos para o projeto
Usar métodos de engenharia reversa
Muitas habilidades técnicas são importantes para os analistas de negócios, desde conhecimento de programação até negociação. A chave para avaliar as respostas dos candidatos é verificar se eles podem dar exemplos de como usaram suas habilidades.
Por exemplo, alguns candidatos podem usar seus conhecimentos de linguagem de programação para analisar dados e resolver problemas com estratégias de codificação eficientes. Outros candidatos podem usar suas habilidades de negociação para decidir quais solicitações de projeto são sua principal prioridade e tomar decisões técnicas.
Você precisa avaliar essas habilidades? A maneira mais simples é usar nossos testes de habilidades de Programação e Negociação.
Uma análise de lacunas é uma técnica que os analistas de negócios usam para avaliar as lacunas entre o potencial da empresa e o status atual. Esse método pode mostrar se uma empresa está atingindo seus objetivos e as ações específicas que as equipes devem tomar se não estiverem atingindo suas metas.
Gateway BPMN significa "gateway de modelo de processo de negócios e de notação". Ele ajuda os membros da equipe a controlar o fluxo de interação e os processos, e os analistas de negócios usam essa notação para verificar como os processos de negócios estão progredindo.
Os candidatos também podem explicar que os gateways BPMN podem ter vários fluxos de input e output com base nas condições específicas do projeto.
Verifique se os candidatos têm experiência com gateways BPMN e pergunte como essa notação os ajudou a concluir os processos de negócios para testar seus conhecimentos e experiência.
As perguntas para entrevista de candidatos a analistas de negócios são ideais para contratar um analista de negócios de TI. Elas também são uma ótima opção se você precisar contratar um candidato cuja função exija comunicação entre stakeholders e uma equipe técnica.
Recomendamos que os profissionais de RH usem perguntas que correspondam ao nível da função para a qual estão contratando.
Portanto, se precisar contratar um analista de negócios júnior, escolha as perguntas da entrevista para iniciantes para candidatos a analistas de negócios. E, se estiver contratando um candidato sênior, escolha a nossa lista de perguntas de entrevista avançadas para candidatos a analistas de negócios.
Essa abordagem garante que as entrevistas sejam justas, envolventes e apropriadas para os candidatos e ajuda a aprimorar a experiência do candidato.
O atalho secreto para contratar os melhores profissionais de análise de negócios é combinar testes de habilidades relevantes em uma avaliação e combiná-los com as perguntas corretas durante a entrevista.
O processo é simples. Crie sua avaliação e convide os candidatos a concluí-la antes de convidá-los a participar de uma entrevista. Esse método ajuda você a economizar muito tempo ao criar uma lista de candidatos, pois a avaliação de habilidades filtrará os candidatos inadequados.
Use nosso teste de Analista de Negócios de TI e quatro outros testes para sua avaliação, verifique os resultados dos candidatos e, em seguida, entreviste-os para encontrar o melhor profissional para sua equipe.
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