La sécurité et l'efficacité sont deux raisons essentielles pour lesquelles la maintenance des équipements doit être effectuée régulièrement par des techniciens de maintenance qualifiés.
Cependant, si vous en recrutez sans avoir beaucoup de connaissances sur ce rôle (ou sur la gestion des équipements lourds), comment pouvez-vous savoir si vos candidats possèdent les compétences nécessaires pour effectuer leurs tâches avec succès ?
La façon la plus rapide et la plus précise de le faire est avec notre Test Entretien des équipements .
Utilisé au début de votre processus d'embauche et associé à des questions d'entretien bien pensées pour les candidats les mieux notés, notre test de technicien de maintenance vous fournira des données concrètes qui vous aideront à prendre des décisions d'embauche plus éclairées.
Nous allons voir comment ce test peut permettre à vos candidats de sélectionner le bon niveau de compétences en tant que technicien de maintenance, et comment il peut être associé à d'autres tests de compétences liés à l'emploi pour créer une évaluation complète préalable à l'embauche.
Tout d'abord, concentrons-nous sur les compétences essentielles dont les techniciens de maintenance ont besoin pour s'assurer que les machines industrielles sont à la fois sûres et qu'elles fonctionnent efficacement.
Comme pour la plupart des postes, les compétences requises peuvent être décomposées en deux grandes catégories : les compétences techniques et les compétences humaines .
Certains employeurs font l'erreur de se concentrer uniquement sur les compétences techniques en matière d'équipement lors de l'embauche d'un technicien de maintenance. Il est facile de supposer que les candidats possèdent déjà suffisamment de compétences générales pour s'en sortir, ou que les compétences humaines n'ont pas beaucoup d'importance pour le poste à pourvoir.
Cependant, ces deux ensembles de compétences sont essentiels à la réussite professionnelle, comme nous le verrons dans les sections suivantes.
L'éventail des compétences techniques d'un agent de maintenance varie en fonction du rôle et des tâches spécifiques, mais les techniciens doivent posséder ces compétences professionnelles de base :
Il s'agit sans doute de la compétence la plus importante des techniciens de maintenance. Ils doivent posséder une connaissance pratique des domaines hydraulique, pneumatique, mécanique et des systèmes électriques, ainsi qu'une familiarité avec les inspections .
Cela dépend des responsabilités professionnelles et de l'employeur, mais les mécaniciens sont aussi souvent formés à l'utilisation de la commande numérique par ordinateur (CNC) et à la maîtrise du dessin assisté par ordinateur (DAO).
D'autres compétences techniques incluent la capacité d'utiliser une variété d'outils électriques ou manuels et d'autres appareils couramment utilisés dans les travaux de maintenance. Certains techniciens de maintenance sont également titulaires de certifications professionnelles variées telles que le permis de conduire commercial ou le Certificat de sécurité OSHA .
À mesure que la technologie évolue, les rôles professionnels évoluent également. Bien que les techniciens travaillent principalement avec des machines, il est essentiel qu'ils puissent utiliser tout matériel ou logiciel spécialisé, tel que des outils de diagnostic pour le dépannage et des systèmes de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
D'autres compétences importantes des techniciens de maintenance en informatique incluent l'utilisation d'applications de courrier électronique et de messagerie, ainsi que la capacité de commander ce dont ils ont besoin sur les sites Web de fournisseurs.
Les préposés à l'entretien utilisent les mathématiques tous les jours dans leur travail. Certaines compétences mathématiques essentielles pour les techniciens comprennent :
Arithmétique et algèbre
Fractions
Décimales
Pourcentages
Rapports et proportions
Différents systèmes de mesure
Géométrie
Trigonométrie
Les autres compétences utiles aux techniciens de maintenance sont :
Mécanique des matériaux
Thermodynamique
Physique basée sur le calcul
Électrodynamique
Il existe une gamme de compétences humaines que vous pouvez tester lorsqu'il s'agit d'embaucher un bon technicien de maintenance d'équipement :
Une partie du travail d'un technicien nécessite la capacité de trouver et de résoudre des problèmes complexes. Les candidats doivent avoir une aptitude pour résoudre les problèmes rapidement et avec succès.
En plus de collecter des données et de déterminer les causes des pannes, les techniciens doivent être capables de trouver une solution provisoire dans les situations d'urgence.
Le test de résolution des problèmes de TestGorilla évalue les candidats pour voir lesquels identifient rapidement les éléments clés d'un problème et le résolvent en vitesse sans commettre d'erreurs. Il s'agit d'un excellent test à inclure dans une évaluation aux côtés du test Entretien des équipements pour vérifier les compétences analytiques globales des candidats .
Tous les professionnels de la maintenance savent que manquer ou ignorer des broutilles peut entraîner des problèmes majeurs par la suite.
Il y a aussi l'aspect sécurité à prendre en compte – si un technicien saute des étapes ou est laxiste dans la mise en œuvre des procédures de sécurité et de consignation (LOTO), cela pourrait entraîner des blessures graves, voire la mort, des travailleurs utilisant la machine ou des techniciens de maintenance eux-mêmes . Le rôle de technicien de maintenance des équipements est considéré comme l'un des plus dangereux .
Les bons techniciens de maintenance s'assurent toujours que leur travail est conforme aux normes de maintenance de l'OSHA et aux autres exigences réglementaires.
Notre test Attention aux détails (textuel) évalue les candidats sur leur capacité à traiter des informations textuelles et à arriver à la bonne réponse sans perdre de vue les petits détails qui peuvent avoir un grand impact.
C'est un excellent test pour tous les postes et permet de trouver des candidats qui sont minutieux dans leur travail et qui examinent tout attentivement avant de tirer une conclusion. C'est un moyen utile d'aider à évaluer les compétences des techniciens de maintenance.
Pour un test similaire qui utilise des éléments visuels et des informations pour évaluer les compétences des candidats, nous disposons également d'un Test Attention aux détails (visuel) .
La communication verbale et écrite est une compétence clé pour un technicien de maintenance d'équipement. Ils doivent être capables de relayer et de comprendre les informations sur les problèmes de maintenance dans divers formats, notamment les appels téléphoniques ou vidéo, en face à face, ou par e-mail ou autre communication textuelle.
D'excellentes compétences en communication peuvent également aider le personnel à développer et à entretenir des relations interpersonnelles avec des collègues et d'autres professionnels de l'industrie.
TestGorilla a développé un Test Communication pour évaluer la façon dont les candidats interagissent avec autrui. Les meilleurs scores à ce test ont la capacité d’écouter attentivement les autres, de communiquer avec confiance et ouverture d’esprit, et peuvent offrir de l’empathie et des commentaires au bon endroit et au bon moment.
Les techniciens de maintenance doivent utiliser leurs capacités de réflexion critique afin d'analyser des plans et des schémas. Cette compétence générale peut également aider à résoudre les problèmes et à développer des solutions. Notre test Réflexion critique convient à de nombreux rôles .
Ceux qui réussissent bien à ce test ont tendance à avoir une mémoire de travail bien entraînée. Si vous recherchez des candidats indépendants, capables de résoudre des problèmes complexes, de générer des solutions innovantes et possédant de bonnes compétences analytiques globales, ce test est un excellent point de départ.
Bien que cela ne soit généralement pas considéré comme une compétence humaine en tant que telle, il s'agit d'un domaine important des compétences des techniciens de maintenance des équipements, car leur travail est physiquement exigeant.
Les machines peuvent être situées dans des zones très chaudes ou très froides, ou bien des lieux étroits et difficiles d’accès. Les techniciens doivent souvent porter et monter des échelles, utiliser des escaliers à plusieurs reprises, porter ou traîner des objets lourds et travailler pendant de longues périodes dans des positions inconfortables.
Ils doivent aussi souvent se pencher, s'accroupir, s'agenouiller et s'allonger sur le sol par intermittence tout au long de la journée. Ils peuvent également avoir besoin de porter un harnais de protection contre les chutes lorsqu’ils travaillent en hauteur ou en position suspendue.
En plus de cela, d'autres compétences essentielles des techniciens de maintenance sont une bonne coordination œil-main et une excellente vue.
Bien que vous puissiez utiliser notre test Entretien des équipements de manière autonome, nous vous recommandons de l'utiliser dans le cadre d'une évaluation préalable à l’embauche plus large afin d'obtenir des données plus complètes et un aperçu des compétences techniques et humaines de vos candidats. Vous pouvez également évaluer leurs traits de personnalité et leur adéquation avec les valeurs de votre organisation grâce à notre test Apport Culturel.
Tout d'abord, examinons de plus près le test d’entretien des équipements et la façon dont il est conçu pour évaluer les compétences des techniciens de maintenance.
Ce test est rédigé par un expert en la matière possédant plus de trois décennies d'expérience internationale en ingénierie et en gestion d'équipements lourds dans les domaines de la construction, du pétrole et du gaz, des mines, de la fabrication et de la marine.
Il est conçu pour évaluer les compétences et les capacités d'un technicien de maintenance à comprendre, évaluer et mettre en œuvre la maintenance des équipements lourds couramment rencontrés.
Le test d’entretien des équipements se concentre sur trois grandes catégories d'équipements : mécaniques, hydrauliques et pneumatiques, ainsi qu'électriques et électroniques. Les questions se concentrent sur la compréhension du fonctionnement desdits systèmes, des tests, des réglages, des diagnostics et de la révision. Les compétences associées aux inspections sont également couvertes dans ce test de compétences de technicien de maintenance, qui comprend la compréhension des manuels ainsi que l'analyse des pannes.
Ce test regorge d'images et de schémas de machines, de systèmes et d'outils avec lesquels un technicien intermédiaire doit être familier. Ces images sont importantes car les compétences sur le terrain nécessitent une culture visuelle.
Les machines choisies pour les questions du test contiennent des systèmes de base avec lesquels tout technicien intermédiaire devrait pouvoir travailler.
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, vous pouvez combiner notre test de technicien de maintenance d'équipement avec jusqu'à quatre autres tests de compétences liées à l'emploi de notre bibliothèque de tests. Nous avons inclus des liens vers des tests que nous avons jugé utiles d'inclure pour ce rôle dans les sections techniques et humaines ci-dessus, afin que vous puissiez utiliser les plus pertinents dans une évaluation.
Vous pouvez également préférer parcourir notre bibliothèque de tests par vous-même, et choisir des tests dans les catégories suivantes à inclure dans une évaluation des compétences des techniciens de maintenance :
C'est rapide et facile de créer une évaluation complète, même si vous ne l'avez jamais fait auparavant. Cependant, si vous souhaitez plus d'informations, notre guide ultime pour créer une évaluation (y compris l'édition, le clonage et l'archivage) est une lecture utile.
Une fois que vous avez les résultats de l'évaluation de vos candidats, il est alors simple de choisir les meilleurs et de passer à l'étape de l'entretien. Tout cela est possible sans consulter un seul CV, ce qui vous fait gagner du temps et de l’énergie.
Nous espérons que cet article vous a été utile pour vous montrer comment utiliser notre test Entretien des équipements pour évaluer les compétences des techniciens de maintenance. Il est important que vous recrutiez uniquement les meilleurs candidats pour le poste, et notre approche basée sur les données facilite grandement l'évaluation des niveaux de compétences des candidats.
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